EcoFlow JP

FAQ

EFDELTA

Q1.EFDELTAのメーカー保証は何年間ですか?
A.本体のメーカー保証は2年間です。

Q2.製品サポートはどこで行われますか?
A.日本で販売した製品はすべてEcoFlow Japanがサポート致します。

Q3.他のポータブル電源に接続出来ますか?
A.他のポータブル電源やデバイスを接続することで充電出来ます。また、EFDELTAを別のEFDELTAと連結することで、出力の増減はございませんが容量が拡張出来ます。

Q4.ソーラーパネルからの充電中に使用出来ますか?
A.フロースルー充電を備えているため、充電中もデバイスに電力を供給出来ます。

Q5.ソーラーチャージコントローラーはMPPTまたはPWMですか?
A.MPPTを採用しており、最大400Wの入力を調整出来ます。

Q6.インバーター発電機でEFDELTAに充電できますか?
A.EFDELTAの充電力は最大1200Wとなっております。インバーター発電機(純正弦波)のAC出力は1200W以上の製品であれば充電可能です。

ソーラーパネル

Q1. 110W / 85Wソーラーパネルの最大発電力はどれくらいありますか?
A.最適な条件で、110W / 85Wソーラーパネルは最大110 / 85Wの電力を供給できますが、ソーラーパネルの角度と天候により、性能に影響を与える可能性があります。

Q2. 110W/85Wソーラーパネルの耐久性はどうですか?
A.110W/85Wソーラーパネルは、耐久性・耐水性材料で作られているので、屋外でも安心して使用できます。

Q3.複数の 110W/85Wソーラーパネルを一緒に接続できますか?
A.最大三枚の 110W / 85W ソーラーパネルを MC4 ケーブルと一緒に接続することができます。 RIVER 370/500 では、1 つのポートにつき、複数のソーラーパネルを取り付けることはできません。 誤って複数のデバイスをつなぎ合わせた場合、安全システムが作動し、ソーラーパネルから RIVER への充電ができなくなります。

RIVER370

Q1.RIVERのお手入れはどうなりますか?
A.RIVERは様々な用途のために設計されたもので、常に乾いた非研磨布で 拭いてきれいにする必要があります。なお、スマホン·パソコン画面クリーナーがあればベター。絶対水没させないでください。

Q2.RIVERの保管は、どうなりますか?
A.RIVERを常に最適な状態でご使用いただくためには、付属の専用防水·防塵ケースに入れて、バッテリーが常に最適な状態に保つために、乾燥した場所に満充電の状態で保管してください。

Q3.RIVERを安全に使うために、どうすればいいですか?
A.本体は防水ではないから、RIVERを水没させないでください。水没で、本体機能が損傷した場合は保証が無効になってしまいます。
RIVERを投げつけせずに、充電対象のデバイスと同様に丁寧に取り扱ってください。